המסמך מגדיר את הכללים לשימוש באתר ובקורסים, את חובות המשתמש ואת גבולות האחריות של המכון. קריאה מוקדמת מונעת אי-הבנות ומבטיחה עבודה תקינה עם המערכת.
הפלטפורמה מספקת גישה למודולי למידה, תרגילים, פרויקטים ומשאבי פיתוח. על המשתמש להזדהות בדיוק, לשמור על סודיות פרטי הגישה, ולא לשתף חשבון עם צד שלישי. שימוש בחשבון אחד למספר אנשים נחשב להפרה של תנאים אלה.
המכון מעניק גישה לחומרי לימוד ולסביבת תרגול, אך אינו מתחייב לתוצאות לימודיות ספציפיות או להשתלבות מקצועית. כל החלטה תעסוקתית או אקדמית המתקבלת על סמך החומרים היא באחריות המשתמש בלבד. האחריות מוגבלת לעדכון תקין של התכנים ולזמינות המערכת.
כל התכנים, הקוד, התרגילים והסרטונים הם קניינו הרוחני של המכון. אין להעתיק, להפיץ, לשנות או למכור חומרים אלה ללא אישור בכתב. שימוש בתכנים למטרות מסחריות או ליצירת קורסים מתחרים אסור בהחלט.
במסגרת הפלטפורמה מתקיימים דיונים וקבוצות עבודה. נאסר לפרסם תוכן פוגעני, מטריד, או מפר זכויות יוצרים. כמו כן, אסור לשתף פתרונות מלאים לתרגילים שנבדקים, כדי לשמור על הוגנות הלימודים. הפרה חוזרת עלולה להוביל לחסימת גישה.
הגישה לקורסים ניתנת לתקופה מוגדרת לפי המסלול שנרכש. ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך פנייה בכתב לכתובת המייל הרשמית. עם ביטול, הגישה למערכת נסגרת בתוך 14 ימי עסקים, ללא החזר כספי עבור תקופה שלא נוצלה.
המכון רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת, תוך עדכון התאריך בראש המסמך. המשתמש מתבקש לבדוק את הדף מעת לעת. לשאלות משפטיות או הבהרות ניתן לפנות אלינו בכתובת: Paulplatz 83c, 3830 Mureck, או במייל info@charmeusedefeu.com.